F: Ist dieser Trinkbrunnen für Hunde geeignet?
A: Dieser Trinkbrunnen ist am besten für Katzen geeignet, gefolgt von kleinen Hunden. Für mittelgroße und größere Hunde ist der Capsule Dog Fountain besser geeignet.
F: Funktioniert der Dockstream RFID Smart Fountain auch ohne RFID-Tag? Kann der Brunnen Mikrochips lesen oder mit anderen RFID-Tags verwendet werden?
A: Nein, der RFID-Tag ist für den Brunnen ein Muss. Der RFID-Leser funktioniert nur mit dem Petlibro RFID-Halsband-Tag, nicht mit Mikrochips oder Tags anderer Marken.
F: Beeinträchtigt das von Haustieren getragene Petlibro-RFID-Halsband die Funktion des Mikrochip-Futterautomaten anderer Marken als Petlibro?
A: Ja. Dieses Petlibro RFID-Halsbandetikett enthält einen RFID-Chip. Und dieser RFID-Chip beeinträchtigt die Funktion des Mikrochip-Lesegeräts der Futterautomaten anderer Marken.
F: Kann der Dockstream RFID Smart Fountain Mikrochips lesen oder mit anderen RFID-Tags verwendet werden?
A: Das RFID-Lesegerät funktioniert nur mit dem RFID-Halsbandanhänger von Petlibro, nicht mit Mikrochips oder Anhängern anderer Marken.
F: Ich habe bereits den One RFID Feeder. Kann der Halsbandanhänger auch für den RFID-Brunnen verwendet werden?
A: Ja, derselbe Halsbandanhänger kann sowohl mit dem One RFID Feeder als auch mit dem RFID-Brunnen verwendet werden.
F: Muss am Trinkbrunnen ein Spritzschutz angebracht werden?
A: Ja, dieser Spritzschutz ist so konzipiert, dass die Haustiere immer nur einzeln aus dem Brunnen trinken können. Dadurch wird eine genaue Flüssigkeitsüberwachung gewährleistet.
F: Kann dieser Springbrunnen eine Verbindung zu 5G-Netzwerken herstellen?
A: Nein. Dieser Springbrunnen unterstützt derzeit nur 2,4G-Verbindungen.
F: Was ist die beste Möglichkeit, mehrere Dockstream RFID Smart Fountains zu platzieren?
A: Die RFID-Brunnen müssen mindestens 20 cm voneinander entfernt aufgestellt werden. Darüber hinaus sollten alle RFID-Brunnen für eine optimale Leistung auch mindestens 20 cm von allen One RFID Feedern entfernt aufgestellt werden.
F: Wenn ich zwei oder mehr Dockstream RFID Smart Fountains kaufe, werden die Daten zur Wasseraufnahme meines Haustiers dann zusammen aufgezeichnet?
A: Ja. Nachdem sichergestellt wurde, dass dasselbe Halsband-Tag an verschiedene Dockstream RFID Smart Fountains gebunden ist, werden die Daten von Katzen, die dieses Halsband-Tag tragen und an verschiedenen Brunnen Wasser trinken, in derselben App auf verschiedenen Geräten aufgezeichnet.
F: Kann ich den Spritzschutz mit anderen Dockstream-Brunnenmodellen verwenden?
A: Nein, der Spritzschutz ist für den Dockstream RFID Smart Fountain vorgesehen.
Frage: Was ist Ihre Rückgabepolitik für Software-Dienstleistungen?
Antwort: Wenn Sie mit einer Software-Dienstleistung nicht vollständig zufrieden sind, können Sie innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung beantragen.
Frage: Wie beantrage ich eine Rückerstattung?
Antwort: Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice unter help@petlibro.com, um eine Rückerstattung zu beantragen. Unser Rückgabezentrum kann keine Rückgaben für Software-Dienstleistungen bearbeiten.
Frage: Petlibro Care Hinweis
Antwort: Ein einzelnes Petlibro Care-Abonnement funktioniert für alle Ihre Petlibro-Smart-Produkte. Wenn Sie bereits ein Abonnement haben, müssen Sie kein weiteres erwerben.
Frage: Petlibro Video Cloud Hinweis
Antwort: Video Cloud funktioniert nur mit dem Granary Smart Camera Feeder. Bitte binden Sie Ihren Feeder an die Petlibro-App, bevor Sie Ihr Video Cloud-Abonnement aktivieren. Wenn Sie mehr als einen Feeder haben, benötigt jeder ein separates Video Cloud-Abonnement.