F: Für welche Haustiere ist der Dockstream 2 am besten geeignet?
A: Dieser Trinkbrunnen der nächsten Generation wurde speziell für Hunde und Katzen entwickelt.
F: Sind alle Dockstream-Brunnen batteriebetrieben?
A: Nicht alle. Es gibt eine kabellose und eine steckbare Version. Wählen Sie die Variante, die am besten zu Ihnen und Ihrem Haustier passt.
F: Wenn ich mehrere Dockstream 2-Brunnen habe, werden dann die Daten aller Brunnen zusammengeführt?
A: Ja, aber nur mit einem Petlibro Care-Abonnement. Andernfalls wird die Wasseraufnahme jedes Brunnens separat erfasst.
F: Wie oft sollte ich das Wasser nachfüllen?
A: Bei mehreren Haustieren müssen Sie den Wasserstand möglicherweise jeden zweiten Tag nachfüllen. Aber keine Sorge – die Wassermangelwarnung informiert Sie, wann es Zeit zum Nachfüllen ist.
Q: Wann sendet der Brunnen Wasseralarme?
A: Der Dockstream 2 sendet zwei Wasseralarme. Der Wassermangelalarm wird ausgelöst, wenn sich noch wenig Wasser im Tank befindet, sodass Sie Zeit haben, ihn nachzufüllen. Der Wassermangelalarm wird ausgelöst, wenn der Tank so leer ist, dass der Brunnen nicht mehr sprudelt, um Schäden zu vermeiden. In diesem Fall sollten Sie sofort Wasser nachfüllen.
F: Wie viele Haustiere kann der Dockstream 2 verfolgen?
A: Der Dockstream 2 überwacht jeweils ein Haustier. Wenn Sie die Trinkgewohnheiten mehrerer Haustiere überwachen möchten, sehen Sie sich unseren Dockstream RFID Smart Fountain an.
F: Kann ich den Brunnen in die Spülmaschine geben?
A: Nein, nur die Edelstahl-Wasserschale ist spülmaschinenfest. Alle anderen Komponenten müssen von Hand gespült werden.
F: Benötige ich trotzdem einen Filter, wenn ich den Tank mit gereinigtem Wasser fülle?
A: Ja, Sie brauchen trotzdem einen Filter. Das 4-lagige Filtersystem entfernt Schwermetalle, Fell und Gerüche, damit das Wasser Ihres Haustiers frisch und angenehm bleibt.
F: Was passiert, wenn das Wasser im Tank leer ist?
A: Sie erhalten eine Wassermangelwarnung, wenn es Zeit ist, den Tank nachzufüllen. Aber wir verstehen das – im Alltag kann es hektisch werden. Wenn Sie das Nachfüllen vergessen und kein Wasser mehr im Tank ist, schaltet sich der Rotor der Wasserpumpe ab, um Schäden am Brunnen zu vermeiden.
F: Warum erkennt der Trinkbrunnen manchmal nicht, wenn mein Haustier trinkt?
A: Dies kann verschiedene Gründe haben. Wenn Ihr Haustier mit dem Wasser spielt, kann dies die Erkennung beeinträchtigen. Möglicherweise ist die getrunkene Menge zu gering (unter 2 ml), um erkannt zu werden. Wenn sich Ihr Haustier im sensoraktivierten Modus dem Brunnen nähert und von dahinter trinkt, wird es möglicherweise nicht vom Sensor erfasst. Stellen Sie den Brunnen in diesem Fall an eine Wand.