Frage: Was ist die empfohlene Umgebungstemperatur für die Verwendung des automatischen Katzenfutterautomaten? Antwort: Um die beste Kühl- und Konservierungswirkung zu erzielen, wird empfohlen, diesen automatischen Nassfutterautomaten bei einer Umgebungstemperatur von 12℃-30℃ zu verwenden und direktes Sonnenlicht, hohe Temperaturen und Feuchtigkeit zu vermeiden.

Frage: Bei welcher Temperatur hält der Polar Wet Food Feeder das Nassfutter? Antwort:Polar verwendet die thermoelektrische Kühltechnologie, um Nassfutter basierend auf der Raumtemperatur zu kühlen. Im Petlibro-Labor kann Polar bei einer durchschnittlichen Raumtemperatur von 73°F das Futter innerhalb von 4 Stunden unter 50°F halten. Die tatsächlichen Ergebnisse können je nach Umgebung variieren. Darüber hinaus wird das Futter, wenn die Mahlzeit naht, 30 Minuten vor dem Servieren auf Raumtemperatur gebracht, damit Ihre Katzen kein kaltes Futter essen. 

Frage: Warum befindet sich nach einiger Zeit Wasser im Kühlbereich der Maschine? Antwort: Während des Kühlprozesses kommt der Kühlbereich des Produkts mit Luft in Kontakt und verflüssigt sich zu Kondenswasser. Dies ist ein normales Phänomen des Futterautomaten. Es wird empfohlen, das Kondenswasser nach jedem Fütterungsplan mit einem trockenen Handtuch zu reinigen und abzuwischen. 

Frage: Wie lange kann Nassfutter im Futternapf bleiben? Kühlt es das Futter weiterhin, wenn der Futterautomat nach 72 Stunden nicht zurückgesetzt wurde? Antwort: Die maximale Haltbarkeitsdauer des Produkts beträgt 3 Tage (72h). Auch wenn kein Fütterungsplan eingestellt ist oder der Fütterungsplan endet, aber Futterreste vorhanden sind, wird der Futterautomat weiterhin kühlen; wir empfehlen jedoch dringend, die verbleibenden Nassfutterreste rechtzeitig nach dem Ende des Fütterungsplans zu reinigen, auch wenn Sie nicht vorhaben, ihn in naher Zukunft zu verwenden. 

Frage: Warum beträgt die maximale Öffnungszeit des Deckels 1 Stunde? Antwort: Alles ist auf die Lebensmittelsicherheit und die Gesundheit der Haustiere ausgerichtet. Nach den Richtlinien der FDA halten wir uns an die "2-Stunden-Regel", um die Frische und Sicherheit der Lebensmittel zu gewährleisten. Nassfutter, das länger als zwei Stunden bei Raumtemperatur bleibt, sollte entsorgt werden, um das Risiko des Bakterienwachstums zu minimieren. Bei der Entwicklung von Polar haben wir diesen Faktor vollständig berücksichtigt, um sicherzustellen, dass Katzen frisches Nassfutter bei Raumtemperatur genießen und den FDA-Lagerstandards entsprechen können. Unser Team arbeitet aktiv daran, die Software zu optimieren, um Ihre Erwartungen zu erfüllen. Dennoch empfehlen wir zum Wohl Ihres Haustiers, Nassfutter innerhalb von 1 Stunde zu konsumieren, andernfalls sollte es entsorgt werden. 

Frage: Wie reinigt und pflegt man den automatischen Katzenfutterautomaten? Antwort: Es wird empfohlen, das Innere und Äußere des Futterautomaten regelmäßig zu reinigen, um die Hygiene aufrechtzuerhalten. Sie können ein sauberes, feuchtes Tuch verwenden, um die Oberfläche des Futterautomaten abzuwischen, und ein trockenes Handtuch, um das Innere zu reinigen. Bitte beachten Sie, dass der Kühlbereich nicht direkt gewaschen werden kann. Nach Abschluss aller Fütterungspläne ersetzen oder reinigen Sie bitte das verbleibende Futter im Futterautomaten, um Verderb und Bakterienwachstum zu vermeiden. 

Frage: Wie sollte der Futternapf gereinigt werden? Antwort: Der Futternapf kann mit Wasser gespült oder in die Spülmaschine gestellt werden (nicht höher als 221°F/105℃).