F: Für welche Haustiere ist der Dockstream 2 am besten geeignet?
A: Dieser Trinkbrunnen der nächsten Generation wurde speziell für Hunde und Katzen entwickelt.
F: Sind alle Dockstream-Brunnen batteriebetrieben?
A: Nicht alle. Es gibt eine kabellose und eine steckbare Version. Wählen Sie die Variante, die am besten zu Ihnen und Ihrem Haustier passt.
F: Wenn ich mehrere Dockstream 2-Brunnen habe, werden dann die Daten aller Brunnen zusammengeführt?
A: Ja, aber nur mit einem Petlibro Care-Abonnement. Andernfalls wird die Wasseraufnahme jedes Brunnens separat erfasst.
F: Wie oft sollte ich das Wasser nachfüllen?
A: Bei mehreren Haustieren müssen Sie den Wasserstand möglicherweise jeden zweiten Tag nachfüllen. Aber keine Sorge – die Wassermangelwarnung informiert Sie, wann es Zeit zum Nachfüllen ist.
F: Wie viele Haustiere kann der Dockstream 2 verfolgen?
A: Der Dockstream 2 überwacht jeweils ein Haustier. Wenn Sie die Trinkgewohnheiten mehrerer Haustiere überwachen möchten, sehen Sie sich unseren Dockstream RFID Smart Fountain an.
F: Benötige ich trotzdem einen Filter, wenn ich den Tank mit gereinigtem Wasser fülle?
A: Ja, Sie brauchen trotzdem einen Filter. Das 4-lagige Filtersystem entfernt Schwermetalle, Fell und Gerüche, damit das Wasser Ihres Haustiers frisch und angenehm bleibt.
F: Was passiert, wenn das Wasser im Tank leer ist?
A: Sie erhalten eine Wassermangelwarnung, wenn es Zeit ist, den Tank nachzufüllen. Aber wir verstehen das – im Alltag kann es hektisch werden. Wenn Sie das Nachfüllen vergessen und kein Wasser mehr im Tank ist, schaltet sich der Rotor der Wasserpumpe ab, um Schäden am Brunnen zu vermeiden.
F: Warum erkennt der Trinkbrunnen manchmal nicht, wenn mein Haustier trinkt?
A: Dies kann verschiedene Gründe haben. Wenn Ihr Haustier mit dem Wasser spielt, kann dies die Erkennung beeinträchtigen. Möglicherweise ist die getrunkene Menge zu gering (unter 2 ml), um erkannt zu werden. Wenn sich Ihr Haustier im sensoraktivierten Modus dem Brunnen nähert und von dahinter trinkt, wird es möglicherweise nicht vom Sensor erfasst. Stellen Sie den Brunnen in diesem Fall an eine Wand.
F: Unterstützt der kabellose intelligente Dockstream 2 Brunnen RFID-Tags?
A: Nein, der kabellose intelligente Dockstream 2 Brunnen unterstützt keine RFID-Tags. Wenn Sie einen Brunnen benötigen, der mehrere Haustiere individuell erfasst, werfen Sie einen Blick auf unseren intelligenten Dockstream RFID-Brunnen.
F: Können Hunde den kabellosen intelligenten Dockstream 2 Brunnen nutzen?
A: Ja. Obwohl er hauptsächlich für Katzen entwickelt wurde, ist er auch für kleine Hunde geeignet.
F: Zeichnet der kabellose intelligente Dockstream 2 Brunnen Hydrationsdaten auf?
A: Ja, er zeichnet detaillierte Hydrationsdaten in der App auf, einschließlich der Wasseraufnahme, der Anzahl der Trinksitzungen und der durchschnittlichen Trinkdauer. Sie können auch die Tagesgesamtsummen und die Fortschritte in Richtung Ihrer selbst festgelegten Hydrationsziele einsehen.
F: Wie funktioniert das pumpenlose Design?
A: Der kabellose intelligente Dockstream 2 Brunnen verfügt über einen kleinen magnetischen Rotor am Boden des Wassertanks und einen magnetischen Antrieb im Brunnenfuß. Wenn sich der Rotor dreht, befördert er Wasser vom Tank zur Trinkschale und erzeugt so frisches, fließendes Wasser für Ihr Haustier – ganz ohne herkömmliche Tauchpumpe.
F: Ist der kabellose intelligente Dockstream 2 Brunnen spülmaschinenfest?
A: Die Teile sind nicht spülmaschinenfest. Alle Komponenten sollten von Hand gereinigt werden. Die Basis des Brunnens darf nicht abgespült oder in Wasser getaucht werden.
F: Wie oft sollte ich den Filter wechseln?
A: Für alle Petlibro-Brunnen empfehlen wir, den Filter bei einem Haustier alle zwei Wochen zu wechseln, bei mehreren Haustieren häufiger. Die App erinnert Sie, wenn es Zeit für einen Wechsel ist.
F: Sollte ich den Filter vor dem Einsetzen einweichen?
A: Ja. Das Einweichen lässt den Filter aufquellen, damit er effektiver arbeiten kann.
F: Gehen die Daten meines Haustieres verloren, wenn ich meinen Dockstream 2 trenne?
A: Nein. Die Daten Ihres Haustieres werden sicher in der Cloud gespeichert und stehen Ihnen nach dem erneuten Verbinden wieder zur Verfügung. Sie werden nur gelöscht, wenn Sie den Brunnen auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
F: Wie lange dauert es, den kabellosen intelligenten Dockstream 2 Brunnen vollständig aufzuladen?
A: Das Aufladen des Brunnens dauert im ausgeschalteten Zustand etwa 7 bis 8 Stunden und im Betrieb bis zu 10 Stunden.
F: Wie lange hält die Batterie des kabellosen intelligenten Dockstream 2 Brunnens?
A: Bei einem Haustier kann die Batterie bis zu 30 Tage halten*. Bei mehreren Haustieren kann die Batterielaufzeit kürzer sein und häufigere Ladungen erfordern.
*Basiert auf 30 Trinksitzungen pro Tag mit einer Dauer von jeweils 45 Sekunden.
