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Petlibro PETLIBRO App zeigt Haustier am automatischer Futterspender; Brunnen, Katze, Katzentoilette als Zubehör erwähnt
Petlibro PETLIBRO Banner mit Cloud-Play-Icon, Haustierfotos (Katze, Hund); Brunnen, Katzentoilette, automatischer Futterspender erwähnt
Petlibro PETLIBRO Banner: Katze auf Sofa, Text „Video Cloud“ vs „Kein Abonnementplan“, Brunnen, Katzentoilette, automatischer Futterspender Haustier
Petlibro PETLIBRO automatischer Futterspender neben Brunnen; Katze frisst im Wohnzimmer, App-Ansicht fürs Haustier, Katzentoilette erwähnt
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Petlibro PETLIBRO Brunnen für Haustier: Smartphone zeigt Katze am automatischer Futterspender, Hinweis auf Katzentoilette-App-Überwachung
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So funktioniert es

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FAQ
F: Mit welchen Geräten kann ich Video Cloud nutzen?
A: Die Video Cloud-App unterstützt derzeit ausschließlich das Granary Smart Camera Feeder.
F: Benötige ich ein Video Cloud-Abonnement, um mein Petlibro-Gerät zu nutzen?
A: Für die Nutzung Ihres Petlibro Smart Feeders oder Smart Fountains ist kein Abonnement erforderlich. Selbst ohne Abonnement können Sie alle grundlegenden Funktionen wie Fütterung, Bewässerung und Gerätebedienung nutzen.
F: Wie wähle ich den richtigen Abonnement-Plan und was ist der Unterschied?
A: Video Cloud Standard bietet 7 Tage Cloud-Speicher, während Video Cloud Premium 30 Tage umfasst. Wählen Sie Ihren Plan basierend darauf, wie lange Ihre Videos gespeichert bleiben sollen.
F: Wo werden meine Videos, Bilder und Daten gespeichert? Sind sie sicher?
A: Videos, Bilder und zugehörige Daten Ihres Haustiers werden sicher auf Cloud-Diensten unserer professionellen Partner gespeichert. Alle Daten werden während der Übertragung und Speicherung verschlüsselt, und nur Sie oder autorisierte Konten können darauf zugreifen. Wir verwenden Ihre Daten ohne Ihre Zustimmung zu keinem Zweck.
F: Wie kann ich mein Video Cloud-Abonnement kündigen?
A: Wenn Ihr Abonnement 7 Tage oder weniger alt ist und Sie den Dienst nicht mehr nutzen möchten, können Sie es mit voller Rückerstattung kündigen. Wenn Sie über die Petlibro-App abonniert haben, können Sie Ihr Abonnement im Apple App Store oder Google Play über Ihre Bestellhistorie kündigen. Wenn Sie über die Petlibro-Website gekauft haben, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice, um eine Rückerstattung zu erhalten.

Wenn Ihr Abonnement 8 bis 30 Tage alt ist, ist eine volle Rückerstattung bei Qualitätsproblemen möglich. Bitte kontaktieren Sie den Petlibro-Kundenservice.

Nach mehr als 30 Tagen werden Rückerstattungen bei Nicht-Qualitätsproblemen anteilig basierend auf der ungenutzten Laufzeit berechnet. Die Rückerstattungsrichtlinien können je nach Kaufkanal variieren – bitte prüfen Sie die für Ihren Kaufkanal geltenden Richtlinien.
NOTES

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