1. Gibt es eine Möglichkeit, zusätzliche Futternäpfe zu kaufen?
Ja, wir bieten den Kauf von zusätzlichem Zubehör an, einschließlich Futternäpfen. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Artikel derzeit nur innerhalb der zusammenhängenden Vereinigten Staaten versendet werden können. Wenn Sie diese benötigen, wenden Sie sich bitte an unser offizielles Support-Team und teilen Sie uns die gewünschte Menge sowie Ihre genaue physische Adresse mit. Unser Support-Team wird so schnell wie möglich auf Ihre Anfrage antworten.
2. Wie funktioniert die Vakuumversiegelung?
Der Space Futterautomat versiegelt den Futtertank nach jeder Fütterung automatisch. Wenn keine Fütterung erfolgt, versiegelt er den Futtertank automatisch nach 3 Stunden.
Sie können die Vakuumversiegelung auch manuell über die Taste am Gerät oder mit einem Tippen in der App starten.
3. Kann ich den Space Futterautomat ohne Netzstecker verwenden?
Der Futterautomat kann nur in Notfällen ohne Netzstecker verwendet werden. Bitte schließen Sie den Futterautomat mit dem Netzteil und dem Netzkabel an eine Steckdose an.
Um sicherzustellen, dass der Futterautomat im Falle eines Stromausfalls weiterhin planmäßig Futter ausgeben kann, wird dringend empfohlen, vier D-Alkalibatterien (nicht im Lieferumfang enthalten) als Backup-Batterien einzulegen.
4. Wie funktioniert der Batteriebetriebsmodus?
Im Falle eines Stromausfalls wechselt der Futterautomat automatisch in den Batteriebetriebsmodus, sofern Backup-Batterien eingelegt sind, und die PETLIBRO-App benachrichtigt Sie. Im Batteriebetriebsmodus hat der Futterautomat eine Batterielaufzeit von etwa 3 Tagen, jedoch kann die Luftpumpfunktion nicht verwendet werden, und die Funktion zur Erkennung des Füllstands ist nur während der Fütterung aktiviert.
5. Kann dies für Nassfutter für Katzen verwendet werden?
Nein. Der Futterautomat ist nur für Trockenfutter geeignet, mit Krokettengrößen von 2–18 mm / 0,07–0,7 Zoll Durchmesser
6. Wie groß ist jede Portion?
Die Portionsgröße für den Space Futterautomat ist wie folgt: 1 Portion entspricht ungefähr 20 mL, was etwa 1/12 einer Tasse entspricht.
Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Maße je nach Größe und Form des ausgegebenen Futters leicht variieren können.
7. Kann dieser Futterautomat mit der Petlibro Lite App verbunden werden?
Nein, er unterstützt nur die Verbindung mit der Petlibro App.
8. Wenn wir in ein anderes Land reisen, folgt der Futterautomat dann der Zeitzone unseres Standorts？
Der Futterautomat richtet sich nach der Zeitzone des Ortes, an dem er ursprünglich eingerichtet und mit WLAN verbunden wurde. Unabhängig vom aktuellen Standort des Nutzers oder dem Standort seines Mobiltelefons folgt das Gerät immer der Zeitzone der Region, mit der es zuletzt verbunden war.
9. Benötige ich ein Abonnement, um den Futterautomat zu nutzen? Warum gibt es eine zusätzliche Gebühr?
Nur zur Klarstellung: Hat Sie die Option „Haustier auswählen“ auf der Einrichtungsseite des Fütterungsplans glauben lassen, dass der Kauf von PetCare erforderlich ist, um den Futterautomat richtig zu nutzen?
Der PetCare-Service ist ein optionaler Abonnementdienst, der nicht erforderlich ist, um Ihren Futterautomat zu verwenden. Die Option „Haustier auswählen“ ist Teil dieses Dienstes, aber wenn Sie kein Abonnement abschließen möchten, können Sie diese Option während des Einrichtungsprozesses einfach überspringen.
Die wesentlichen Einrichtungsoptionen – wie Fütterungszeiten und Fütterungsmenge – sind mit einem roten Stern markiert, und Sie können mit diesen Einstellungen fortfahren, ohne das Abonnement aktivieren zu müssen.
Sie können die Einrichtung Ihres Futterautomat gern abschließen, ohne den PetCare-Service zu abonnieren.
