Fehlerbehebung bei Problemen mit der Uhr am Easy Feed Futterautomat

Wenn die Uhr an Ihrem Easy Feed Futterautomat nicht läuft oder nicht weitergeht, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung, um das Problem zu beheben:

 

1. Stromquelle prüfen
Stellen Sie sicher, dass der Futterautomat mit dem originalen Netzkabel und Netzadapter betrieben wird. Die Verwendung eines alternativen Netzkabels und Netzadapters kann dazu führen, dass die Uhr nicht ordnungsgemäß funktioniert.

 

2. Werksreset durchführen

  • Setzen Sie den Futterautomat auf die Werkseinstellungen zurück. Trennen Sie den Futterautomat von allen Stromquellen (einschließlich Netzadapter und Batterien) und lassen Sie ihn mindestens 24 Stunden ausgeschaltet.
  • Schließen Sie den Futterautomat nach 24 Stunden wieder an und schalten Sie ihn ein, um zu prüfen, ob die Uhr wieder funktioniert.

 

3. Die korrekte Uhrzeit einstellen

  • Stellen Sie die aktuelle Uhrzeit am Futterautomat manuell ein.
  • Beobachten Sie, ob die Uhr mit fortschreitender Zeit weiterläuft.

 

Wenn sich die Uhr weiterhin nicht bewegt, nehmen Sie bitte ein Video auf, das zeigt, ob die Uhr im Laufe der Zeit weiterläuft. Das Video sollte mindestens eine Minute lang sein, um das Problem zu erfassen.

 

Sie können es in iCloud oder Google Drive hochladen und den Link mit unserem Support-Team teilen, falls die Videodatei zu groß ist.

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