Was kann ich tun, wenn mein Edelstahl-Brunnen nicht mehr funktioniert oder die Wasserausgabe zu gering ist?

Es gibt mehrere mögliche Ursachen dafür, warum Ihr Brunnen nicht mehr richtig funktioniert. Manchmal dauert es ein paar Minuten, bis der Motor nach dem Nachfüllen oder Einstecken anfängt, Wasser zu fördern. Wenn nach 5 Minuten kein Wasser fließt, probieren Sie diese Tipps zur Fehlerbehebung:

1. Überprüfen Sie das Kabel. Wenn es ausgefranste oder freiliegende Drähte hat, hat Ihr Haustier möglicherweise auf dem Kabel herumgekaut. Um dies zu verhindern, können Sie in den meisten Baumärkten eine Kabelschutzabdeckung kaufen. Sie können auch versuchen, das Kabel mit Gewebeband am Boden zu befestigen.
2. Überprüfen Sie das Netzteil. Versuchen Sie, Ihr altes Netzteil durch ein neues zu ersetzen, oder verwenden Sie es mit Ihren anderen Geräten, um zu sehen, ob es funktioniert.
3. Mangelnde regelmäßige Reinigung kann dazu führen, dass die Pumpe durch Tierhaare und Futterreste verstopft. Die Pumpe muss alle 2 Wochen gereinigt werden, um eine einwandfreie Funktion zu gewährleisten. Bitte lesen Sie in der Bedienungsanleitung nach oder sehen Sie sich das Video unten an, um detaillierte Anweisungen zur richtigen Reinigung Ihres Motors zu erhalten.


4. Auch die Wasserqualität kann die Pumpe beeinflussen und wie effektiv sie läuft. Hartes Wasser führt dazu, dass sich Kalkablagerungen im Pumpenhohlraum bilden, wodurch das Flügelrad am Drehen gehindert wird. Wenn es Hinweise auf Kalkablagerungen in der Pumpe gibt, lassen Sie das Flügelrad und die Pumpe 15–30 Minuten in einer Schüssel mit weißem Essig einweichen. Reinigen Sie alle Brunnenteile mit Seife und Wasser, bevor Sie den Brunnen wieder zusammenbauen.

5. Haben Sie weiße oder schwarze Schaumstofffilter verwendet, die nicht von Petlibro sind?

Um die Pumpe zu schützen und die Wassersicherheit Ihrer Katze zu gewährleisten, empfehlen wir, nur offizielle Petlibro Filter zu verwenden, da Filter anderer Hersteller als Petlibro zu Verstopfungen führen oder dazu, dass der Brunnen kein Wasser mehr abgibt.

Hinweis: Lassen Sie das Wasser in der Schüssel niemals unter den Mindestfüllstand sinken. Dies kann dazu führen, dass die Pumpe überhitzt und nicht mehr funktioniert. Achten Sie beim Nachfüllen der Schüssel darauf, Wasser hinzuzufügen, bevor Sie den Brunnen einschalten.

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