Was soll ich tun, wenn das interaktive Katzenspielzeug Pixie Mouse nicht lädt oder sich nicht einschalten lässt?

  1. Vergewissern Sie sich, dass das Spielzeug nicht mit Wasser in Berührung gekommen ist, da Wasser den Chip schwer beschädigen kann.
  2. Probieren Sie ein anderes Netzteil aus und prüfen Sie, ob es funktioniert (verwenden Sie ein 5V 1A-Netzteil). Falls das nicht funktioniert, testen Sie bitte ein anderes Stromkabel.
  3. Probieren Sie verschiedene Steckdosen aus.
  4. Trennen Sie das Spielzeug vom Strom, drücken und halten Sie dann die Nase 5 Sekunden lang, um zu prüfen, ob es sich einschalten lässt.
  5. Wenn das Spielzeug nach dem Einstecken des Stromkabels nicht reagiert, versuchen Sie bitte, das Kabel mit etwas Kraft in verschiedenen Winkeln hineinzudrücken, um zu sehen, ob ein besserer Kontakt hergestellt wird.

Hinweis: Der Lichtstreifen leuchtet während des Ladevorgangs gelb und leuchtet grün, wenn er vollständig aufgeladen ist

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