Was soll ich tun, wenn der Dockstream Kabelloser Brunnen nicht funktioniert?

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1. Ein-/Aus-Taste und Batterieanzeige: Wenn die Stromquelle einwandfrei funktioniert, drücken Sie die Ein-/Aus-Taste. Prüfen Sie, ob die Batterieanzeige weiß blinkt (Sie hören ein Klickgeräusch, wenn die Taste gedrückt wird).

2. Netzadapter/Kabel: Bitte versuchen Sie, den Netzadapter/das Kabel auszutauschen oder testen Sie ihn/es mit Ihren anderen Geräten, um sicherzustellen, dass er/es ordnungsgemäß funktioniert. Bitte beachten Sie, dass der Dockstream Wasserbrunnen nur USB-A-zu-USB-C-Kabel unterstützt. 

3. Unsachgemäße Installation: Bitte installieren Sie es gemäß den folgenden Schritten nacheinander erneut. [Der Montageprozess beginnt bei 01:25"]

 

 

 

 

 


 

 

 

 

 

 

4.Verstopfung des Silikon-Wasserschlauchs: Bitte prüfen Sie den Wasserschlauch, um sicherzustellen, dass sich keine Verstopfungen im Inneren befinden.

 

Wurde verwendet

Bitte versuchen Sie zuerst zu prüfen, ob es ein Problem mit der Tankbasis gibt.

1. Netzadapter/Kabel: Bitte versuchen Sie, den Netzadapter/das Kabel auszutauschen oder testen Sie ihn/es mit Ihren anderen Geräten, um sicherzustellen, dass er/es ordnungsgemäß funktioniert. Bitte beachten Sie, dass der Dockstream Wasserbrunnen nur USB-A-zu-USB-C-Kabel unterstützt. 

2. Ein-/Aus-Taste und Batterieanzeige: Bitte prüfen Sie, ob das Drücken der Ein-/Aus-Taste an der Basis dazu führt, dass die Anzeige 20 Sekunden lang blinkt (Sie hören ein Klickgeräusch, wenn die Taste gedrückt wird).

Wenn die Batterieanzeige gut blinkt, versuchen Sie bitte die folgende Fehlerbehebung.
 

1. Haben Sie weiße oder schwarze Schaumstoff-Filter verwendet, die nicht von Petlibro sind?

Um die Pumpe zu schützen und die Wassersicherheit Ihrer Katze zu gewährleisten, empfehlen wir, nur offizielle Petlibro Filter zu verwenden, da Nicht-Petlibro-Filter Verstopfungen verursachen oder dazu führen können, dass der Brunnen kein Wasser mehr ausgibt.

2. Bitte zerlegen Sie die Pumpe und überprüfen Sie den Rotor. Achten Sie auf Anzeichen von Schäden oder darauf, ob er feststeckt. Reinigen Sie die Welle und den Magnetrotor. Die Pumpe sollte zur Reinigung mindestens alle zwei Wochen zerlegt werden, um eine einwandfreie Funktion zu gewährleisten

3. Wenn die Pumpe zuvor noch nicht zerlegt und gereinigt wurde, wird empfohlen, sie 1 Stunde lang in Weißessig einzuweichen um die Kalkablagerungen zu entfernen.

 

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