Was soll ich tun, wenn sich der Futternapf des Polar Nassfutterautomat nicht dreht oder sich ständig weiterdreht?

Wenn sich der Futternapf im Polar Nassfutterautomat nicht dreht, befolgen Sie bitte die folgenden Anweisungen zur Fehlerbehebung:

 

1. Strom trennen: Trennen Sie den Futterautomat von allen Stromquellen, einschließlich Batterien für mehr als 5 Minuten.
2. Prüfen Sie den Motor und Fremdkörper: Öffnen Sie den oberen Deckel, um zu prüfen, ob sich der Futternapf ordnungsgemäß drehen kann, wenn Sie den Futternapf manuell mit der Hand drehen. Prüfen Sie außerdem, ob sich Eis im Kühlbereich befindet.

 

3. Futterautomat zurücksetzen und erneut verbinden: Wenn sich der Futternapf ordnungsgemäß dreht, schalten Sie den Futterautomat mit dem Original-Ladegerät ein. Setzen Sie den Futterautomat zurück, indem Sie die Reset-Taste neben dem Stromanschluss 3 Sekunden lang gedrückt halten. Verbinden Sie den Futterautomat anschließend erneut mit der App.

4. Drehtest in der App: Klicken Sie auf die Option „Jetzt füttern“, um den Schiebedeckel manuell zu öffnen, und klicken Sie dann mehrmals auf das Dreh-Symbol, um zu prüfen, ob sich der Futternapf dreht.

 


5. Test der geplanten Fütterung: Richten Sie als Nächstes einige Mahlzeitpläne ein, um die Ergebnisse zu ermitteln.

6. Stromversorgung ändern: Sie können den Futterautomat auch an eine andere Steckdose anschließen, um zu sehen, ob sich etwas ändert.

 

Wenn sich der Futternapf im Polar Nassfutterautomat ununterbrochen weiterdreht, befolgen Sie bitte die folgenden Anweisungen zur Fehlerbehebung:

 

1. Strom trennen: Trennen Sie den Futterautomat von allen Stromquellen, einschließlich Batterien für mehr als 5 Minuten.

2. Futterautomat zurücksetzen und erneut verbinden: Schalten Sie den Futterautomat mit dem Original-Ladegerät ein, setzen Sie den Futterautomat zurück und verbinden Sie ihn erneut mit der App.

3. Drehtest in der App: Klicken Sie auf die Option „Jetzt füttern“, um den Schiebedeckel manuell zu öffnen, und klicken Sie dann einmal auf das Dreh-Symbol, um zu prüfen, ob sich der Futterautomat nur um ein Futterfach dreht.

4. Test der geplanten Fütterung: Richten Sie als Nächstes einige Mahlzeitpläne ein, um die Ergebnisse zu ermitteln.

5. Stromversorgung ändern: Sie können den Futterautomat auch an eine andere Steckdose anschließen, um zu sehen, ob sich etwas ändert.

 

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