Warum erhalte ich Trinkwarnungen vom Dockstream 2 Smarter Kabelloser Brunnen, obwohl mein Haustier nicht getrunken hat?

Falsche Trinkwarnungen können unter bestimmten Umständen auftreten, die das Erkennungssystem des Brunnens beeinträchtigen können. Nachfolgend finden Sie häufige Ursachen und wie Sie diese beheben können:

1. Stellen Sie sicher, dass der Brunnen auf einer ebenen, stabilen Oberfläche steht. Platzieren Sie die Basis auf einer festen, flachen Oberfläche – vermeiden Sie weiche Materialien wie Kissen, Teppiche oder Matten. Halten Sie ihn außerdem von Gegenständen fern, die Vibrationen verursachen oder den normalen Betrieb stören könnten.

2. Stellen Sie sicher, dass das Stromkabel vollständig in den Steckplatz unter der Basis eingesteckt ist.

3. Vermeiden Sie es, den Brunnen oder seine Stromkabel direkt an Wänden zu platzieren oder an andere Gegenstände anzulehnen.

3. Versuchen Sie zu beobachten, ob Ihr Haustier zum Zeitpunkt der Warnung in der Nähe des Brunnens aktiv war. Bitte beachten Sie, dass spielerischer Kontakt oder Bewegungen rund um den Brunnen falsche Trinkbenachrichtigungen auslösen können.

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