Warum läuft mein Dockstream 2 Smarter Kabelloser Brunnen aus?

Um uns zu helfen, die Ursache zu identifizieren und die beste Lösung anzubieten, sehen Sie sich bitte die folgende Checkliste und die Fragen an:

  1. Wassertank-Lecktest: Trocknen Sie den gesamten Brunnen gründlich ab. Füllen Sie den Wassertank wieder auf, nehmen Sie ihn dann von der Basis ab und stellen Sie ihn auf eine trockene, ebene Oberfläche. Warten Sie eine Stunde und beobachten Sie – läuft aus dem Tank selbst Wasser aus?

  1. Beobachtung der Interaktion Ihres Haustiers: Manchmal trinken Haustiere am Rand des Auslaufs, sodass Wasser an ihrem Fell entlang und auf den Boden tropft, was wie ein Leck wirken kann. Bitte stellen Sie den Brunnen vorübergehend außerhalb der Reichweite Ihres Haustiers – tritt das Auslaufen weiterhin auf?

  1. Test zum Entfernen von Filter und Auslauf: Entfernen Sie den Filter und den Auslauf aus dem Brunnen. Läuft er während des Betriebs weiterhin über oder aus?
  • Für ein Haustier empfehlen wir, die Filter auszutauschen und die Pumpe alle 2 Wochen zu reinigen. Dazu gehören: der weiße Filter in der Filterschale und der schwarze Schaumstoff-Filter in der Wasserpumpe. Wenn Sie mehrere Haustiere haben, machen Sie es bitte häufiger.