Warum läuft mein Dockstream 2 Smarter Brunnen aus/über?


Um uns dabei zu helfen, die Ursache zu ermitteln und die beste Lösung zu bieten, überprüfen Sie bitte die folgende Checkliste und die Fragen:

  1. Wassertank-Lecktest: Trocknen Sie den gesamten Brunnen gründlich ab. Füllen Sie den Wassertank erneut, entfernen Sie ihn dann von der Basis und stellen Sie ihn auf eine trockene, ebene Oberfläche. Warten Sie eine Stunde und beobachten Sie – verliert der Tank selbst irgendwo Wasser?
  2. Beobachtung der Interaktion Ihres Haustiers: Manchmal trinken Haustiere am Rand des Auslaufs, wodurch Wasser an ihrem Fell entlangtropfen und auf den Boden gelangen kann, was wie ein Leck wirken kann. Bitte stellen Sie den Brunnen vorübergehend außerhalb der Reichweite Ihres Haustiers – tritt das Auslaufen weiterhin auf?
  3. Filter- und Auslauf-Entfernungstest: Entfernen Sie den Filter und den Auslauf aus dem Brunnen. Läuft er während des Betriebs weiterhin über oder aus?

 

👉Für ein Haustier empfehlen wir, die Filter auszutauschen und die Pumpe alle 2 Wochen zu reinigen. Dazu gehören: der weiße Filter im Filterfach und der schwarze Schaumstoff-Filter in der Wasserpumpe. Wenn Sie mehrere Haustiere haben, bitte öfter durchführen.