Warum funktioniert mein DockStream 2 Smarter Kabelloser Brunnen nicht?

1. Netzadapter/Kabel: Testen Sie das Originalkabel und den Adapter des Brunnens mit anderen Geräten: 
- Funktioniert das Originalkabel? 
- Funktioniert der Originaladapter?


2. Ein-/Aus-Taste und Anzeige: Wenn keine der Kontrollleuchten an der Vorderseite der Basis leuchtet, schalten Sie bitte den Netzschalter ein.

3. Pumpenprüfung
Entfernen Sie die Rotorabdeckung und überprüfen Sie die Pumpenwelle im Inneren des Wassertanks, um sicherzustellen, dass sie sauber ist und ordnungsgemäß funktioniert.


4. Neuinstallation des Wasserrotors
Füllen Sie den Tank wieder mit Wasser, installieren Sie den Wasserrotor erneut und drehen Sie ihn vorsichtig mit dem Finger, um zu sehen, ob der Brunnen wieder normal arbeitet.

 

Tipps zur regelmäßigen Wartung
  • Für eine optimale Leistung empfehlen wir, den Wasserrotor und die Pumpenwelle zu reinigen und die Filter alle zwei Wochen auszutauschen. Dazu gehören sowohl die weißen Filter in der Filter-Schale als auch der schwarze Schaumstoff-Filter in der Pumpe. In Haushalten mit mehreren Haustieren wird ein häufigerer Austausch empfohlen.
  • Bitte üben Sie beim Reinigen der Edelstahlwelle im Tank mit einer kleinen Bürste nur leichten Druck aus. Die Welle ist empfindlich und kann durch zu große Kraft beschädigt werden.
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