Anfragen zum Vorverkauf des Dockstream Kabelloser Brunnen

1. Ist dieses Modell BPA-frei?
Der Wasserbrunnen besteht aus hochwertigem, BPA-freiem Kunststoff und ist sicher für Haustiere.

 

2. Kann ich den Wasserbrunnen in der Spülmaschine waschen?

Nein.
Bitte beachten Sie, dass die Kunststoffkomponenten des Brunnens aus ABS-Material bestehen, das sich bei hohen Temperaturen zwischen 93 °C und 118 °C verformen kann. Daher raten wir Kunden davon ab, diese Kunststoffkomponenten in die Spülmaschine zu geben, da dies zu Verformungen führen kann.

 

3. Wie lange dauert es, bis er vollständig aufgeladen ist?
Normalerweise dauert es 7–8 Stunden, um vollständig aufzuladen, wenn er nicht benutzt wird, und 8–9 Stunden, wenn er während des Ladevorgangs verwendet wird.

 

4. Wie lange hält der Akku?

Laut Labortests kann der Akku bis zu 30 Tage halten, wenn die Reserveleistung genutzt und der Wasserfluss 48-mal pro Tag aktiviert wird. Dies basiert auf der Nutzung durch eine Katze. Wenn er jedoch von mehr als einer Katze genutzt wird oder an Orten steht, an denen der Wasserfluss mehr als 48-mal pro Tag ausgelöst wird, kann die Akkulaufzeit kürzer als 30 Tage sein.

 

5. Kann ich den Akku separat kaufen?

Bitte beachten Sie, dass der Lithium-Akku mit einer Kapazität von 5200 mAh in die Ladestation integriert ist und nicht entfernt oder ausgetauscht werden kann. Er ist jedoch mit dem mitgelieferten Stromkabel und Adapter wiederaufladbar.

Wenn Sie eine Ersatzbasis des Akkutanks kaufen müssen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport.

 

6. Kann er im Freien verwendet werden?
Die Verwendung im Freien wird nicht empfohlen.
1. Direkte Sonneneinstrahlung verkürzt die Lebensdauer von Kunststoffprodukten.
2. In der Außenluft befindet sich mehr Staub, wodurch sich die Lebensdauer des Filters verkürzt.

 

7. Wo sind mein Netzkabel, die Bedienungsanleitung und die anderen Teile des Wasserbrunnens?

Die Ersatzteile und die Bedienungsanleitung befinden sich im Wassertank. Bitte prüfen Sie den Wassertank.

 

8. Wie oft sollte ich Wasser nachfüllen?
Das hängt von Ihrer Haustierfamilie ab. In Haushalten mit 2 oder mehr Katzen müssen Sie das Wasser möglicherweise jeden zweiten Tag nachfüllen.

 

9. Wie oft sollte ich die Filter wechseln?
Wir empfehlen, die Filter alle zwei Wochen zu ersetzen, damit Ihr Haustier bei Nutzung durch eine Katze stets Zugang zu frischem Wasser hat. In Haushalten mit mehreren Haustieren wird ein häufigerer Austausch empfohlen.